Ideeën, klachten en complimenten worden vastgelegd in een online registratiesysteem. Hierdoor zijn wij instaat om snel en doelbewust acties en wijzigingen aan te brengen in ons beleid.
Wij meten tweejaarlijks de klanttevredenheid van onze zorg. De ervaringen worden vastgelegd in de CQ index. Dit onderzoek is geheel anoniem en geeft een globaal beeld over hoe wij onze dienstverlening kunnen optimaliseren. Nieuwsgierig naar de klanttevredenheid van de afgelopen jaren? U kunt de laatste twee rapporten hieronder inzien.
Ideeën, klachten en complimenten worden vastgelegd in een online registratiesysteem. Hierdoor zijn wij instaat om snel en doelbewust acties en wijzigingen aan te brengen in ons beleid.
